Información

1. Política de cancelación y cambios en reservas directas:
   • Si se hace mínimo con 14 días de antelación a la fecha de la estadía, el cliente tendrá derecho a la devolución del 100% del costo de la reserva, menos 50.000 cop que serán descontados por gastos administrativos.
   • Si se hace pasados los 14 días y mínimo con 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente tendrá la posibilidad de acceder al 50% de reembolso del costo total pagado.
   • Si se hace con menos de 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente perderá el 100% del valor total de la reserva.
   • Cambios en las fechas de las reservas son aceptados con mínimo 14 días de antelación a la fecha de la estadía, pasado este tiempo quedarán sujetas a evaluación por parte de Terramaga.

Check In y Check Out:

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Informaciones generales:

El precio del alojamiento no incluye seguro hotelero.

El valor cancelado no incluye IVA.

Por norma de salud y salubridad no se permite el ingreso de bebidas y/o alimentos en los glampings.

Los Colombianos se deben registrar en el check in con cedula de ciudadanía y los extranjeros con pasaporte.

Los menores de edad deben presentar registro civil y tarjeta de identidad al momento del registro.

Informar si presenta alguna restricción o alergias de tipo alimenticio.

Se admiten mascotas aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

El hotel es un espacio libre de humo de tabaco.

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

1. Política de cancelación y cambios en reservas directas:
   • Si se hace mínimo con 14 días de antelación a la fecha de la estadía, el cliente tendrá derecho a la devolución del 100% del costo de la reserva, menos 50.000 cop que serán descontados por gastos administrativos.
   • Si se hace pasados los 14 días y mínimo con 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente tendrá la posibilidad de acceder al 50% de reembolso del costo total pagado.
   • Si se hace con menos de 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente perderá el 100% del valor total de la reserva.
   • Cambios en las fechas de las reservas son aceptados con mínimo 14 días de antelación a la fecha de la estadía, pasado este tiempo quedarán sujetas a evaluación por parte de Terramaga.

Check In y Check Out:

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Informaciones generales:

El precio del alojamiento no incluye seguro hotelero.

El valor cancelado no incluye IVA.

Por norma de salud y salubridad no se permite el ingreso de bebidas y/o alimentos en los glampings.

Los Colombianos se deben registrar en el check in con cedula de ciudadanía y los extranjeros con pasaporte.

Los menores de edad deben presentar registro civil y tarjeta de identidad al momento del registro.

Informar si presenta alguna restricción o alergias de tipo alimenticio.

Se admiten mascotas aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

El hotel es un espacio libre de humo de tabaco.

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

1. Política de cancelación y cambios en reservas directas:
   • Si se hace mínimo con 14 días de antelación a la fecha de la estadía, el cliente tendrá derecho a la devolución del 100% del costo de la reserva, menos 50.000 cop que serán descontados por gastos administrativos.
   • Si se hace pasados los 14 días y mínimo con 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente tendrá la posibilidad de acceder al 50% de reembolso del costo total pagado.
   • Si se hace con menos de 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente perderá el 100% del valor total de la reserva.
   • Cambios en las fechas de las reservas son aceptados con mínimo 14 días de antelación a la fecha de la estadía, pasado este tiempo quedarán sujetas a evaluación por parte de Terramaga.

Check In y Check Out:

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Informaciones generales:

El precio del alojamiento no incluye seguro hotelero.

El valor cancelado no incluye IVA.

Por norma de salud y salubridad no se permite el ingreso de bebidas y/o alimentos en los glampings.

Los Colombianos se deben registrar en el check in con cedula de ciudadanía y los extranjeros con pasaporte.

Los menores de edad deben presentar registro civil y tarjeta de identidad al momento del registro.

Informar si presenta alguna restricción o alergias de tipo alimenticio.

Se admiten mascotas aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

El hotel es un espacio libre de humo de tabaco.

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

1. Política de cancelación y cambios en reservas directas:
   • Si se hace mínimo con 14 días de antelación a la fecha de la estadía, el cliente tendrá derecho a la devolución del 100% del costo de la reserva, menos 50.000 cop que serán descontados por gastos administrativos.
   • Si se hace pasados los 14 días y mínimo con 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente tendrá la posibilidad de acceder al 50% de reembolso del costo total pagado.
   • Si se hace con menos de 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente perderá el 100% del valor total de la reserva.
   • Cambios en las fechas de las reservas son aceptados con mínimo 14 días de antelación a la fecha de la estadía, pasado este tiempo quedarán sujetas a evaluación por parte de Terramaga.

Check In y Check Out:

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Informaciones generales:

El precio del alojamiento no incluye seguro hotelero.

El valor cancelado no incluye IVA.

Por norma de salud y salubridad no se permite el ingreso de bebidas y/o alimentos en los glampings.

Los Colombianos se deben registrar en el check in con cedula de ciudadanía y los extranjeros con pasaporte.

Los menores de edad deben presentar registro civil y tarjeta de identidad al momento del registro.

Informar si presenta alguna restricción o alergias de tipo alimenticio.

Se admiten mascotas aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

El hotel es un espacio libre de humo de tabaco.

Impuestos

IVA 19.00% incluida

Información

1. Política de cancelación y cambios en reservas directas:
   • Si se hace mínimo con 14 días de antelación a la fecha de la estadía, el cliente tendrá derecho a la devolución del 100% del costo de la reserva, menos 50.000 cop que serán descontados por gastos administrativos.
   • Si se hace pasados los 14 días y mínimo con 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente tendrá la posibilidad de acceder al 50% de reembolso del costo total pagado.
   • Si se hace con menos de 7 días de antelación de la fecha de la estadía, el cliente perderá el 100% del valor total de la reserva.
   • Cambios en las fechas de las reservas son aceptados con mínimo 14 días de antelación a la fecha de la estadía, pasado este tiempo quedarán sujetas a evaluación por parte de Terramaga.

Check In y Check Out:

-La hora de Check In en Terramaga de todos los espacios es a las 3:00 PM; pero dado que sabemos que quieres adelantar tu entrada te permitimos llegar a la 1:00 PM para disfrutar de las instalaciones del hotel mientras que te será entregado tu glamping.

-Es importante que tengas en cuenta que el horario de entrada al hotel va desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm; se permitirá entrada de 6:00 pm a las 8:00 pm solamente guiados por una moto taxi de confianza que te podrá llevar al hotel en plena seguridad de no perderte y llegar fácil; si llegas después de este horario perderás tu reserva.

-La hora de Check Out en Terramaga de todos los espacios es a las 11:00 AM; pero dado que sabemos que es difícil salir de nuestra magia ayúdanos a desocupar a tiempo el glamping y podrás quedarte algo más para seguir disfrutando las instalaciones del hotel.

Informaciones generales:

El precio del alojamiento no incluye seguro hotelero.

El valor cancelado no incluye IVA.

Por norma de salud y salubridad no se permite el ingreso de bebidas y/o alimentos en los glampings.

Los Colombianos se deben registrar en el check in con cedula de ciudadanía y los extranjeros con pasaporte.

Los menores de edad deben presentar registro civil y tarjeta de identidad al momento del registro.

Informar si presenta alguna restricción o alergias de tipo alimenticio.

Se admiten mascotas aceptando nuestras reglas de uso de los espacios con mascotas.

El hotel es un espacio libre de humo de tabaco.

Impuestos

IVA 19.00% incluida