Políticas de Cancelación
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
Si cancela fuera de plazo o si no se presenta, el cliente tendrá que pagar el precio total.
Información
POLITICAS DE ANULACION - Hasta 31 marzo 2022
· Para reservas individuales (de 1 a 3 habitaciones), la anulación se debe realizar por escrito al correo reservas@desertica.com. Si el aviso llega antes de 7 días del check in, se devuelve el abono. De ser posterior, sólo se permitirá el cambio de fecha de estadía. Esto último no aplica si cambia de fase en el Plan Paso a Paso la comuna del huésped o San Pedro de Atacama
· Para reservas grupales (de 4 o más habitaciones), la anulación se debe realizar por escrito al correo reservas@desertica.com. Si el aviso llega antes de 7 días del check in, se devuelve el abono. De ser posterior, sólo se permitirá el cambio de fecha de estadía. Esto último no aplica si cambia de fase en el Plan Paso a Paso la comuna del huésped o San Pedro de Atacama
· En el caso de turistas extranjeros, el cobro por no show o cancelaciones fuera de plazo se realizará en pesos chilenos con factura nacional a nombre del pasajero. Esta factura incluirá un incremento del 19% por concepto de IVA.
Pago por adelantado
Se podrá cargar el importe total en cualquier momento después de efectuar la reserva.
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