Info
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INFORMATIONS COVID-19 :
Le port du masque est obligatoire dans les parties communes de notre établissement.
Nous avons renforcé le processus de nettoyage des espaces communs et des chambres entre chaque client.
Dans un souci de sécurité maximum, le service de nettoyage SYSTEMATIQUE des recouches a été suspendu, il ne sera possible que sur demande expresse.
Toutes ces mesures sont suceptibles d'évoluer à tout instant en fonction de règles sanitaires imposées dans le cadre de la non propagation du virus.
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Meilleur tarif garanti - Réservez maintenant !
ANNULATION SANS FRAIS: jusqu'à midi (heure locale) 2 jours avant l'arrivée.
ANNULATION TARDIVE: 100% de la première nuit sera facturé.
NON PRESENTATION: 100% du séjour sera facturé.
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Un numéro de carte de crédit complet est demandé pour valider et garantir la réservation.
Aucun débit n'est effectué en ligne.
Le réglement vous sera demandé à l'arrivée.
Une pré-autorisation est cependant effectuée sur votre carte avant l'arrivée; en cas de refus d'autorisation du centre de carte bancaire, ou en cas de carte invalide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler votre réservation sans préavis.
En cas d'ARRIVEE TARDIVE (après 18h00) ou si l'heure prévue d'arrivée est dépassée, l'hôtel se réserve le droit d'encaisser la première nuit sur votre carte de crédit. En cas d'échec, l'hôtel pourra annuler votre réservation sans préavis.
L'hôtel se réserve le droit d'appliquer des conditions de réservation ou d'annulation particulières dans le cas de réservations de plus de 7 nuits ou excédant 4 chambres.
Toute demande de lettre VISA sera soumise à un prépaiement total de la réservation non remboursable.
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Check in / Check out: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00.
Cependant n'hésitez pas à nous indiquer votre heure d'arrivée, nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre dans les meilleurs délais. Dans tous les cas nous pourrons stocker vos bagages GRATUITEMENT jusqu'à la mise à disposition de votre chambre.
Les chambres doivent être libérées à 12h00 le jour de votre départ; tout débordement pourra être facturé.
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Les Suppléments:
- Petit déjeuner buffet non compris : 12 EUR
- Petit déjeuner "Express" non compris : 6 EUR
- Taxe de séjour non comprise : 1.50 EUR par personne par nuit
- Garage non compris disponible sur réservation et selon disponibilité : 20 EUR par nuit
(Hauteur maximum 1.90m)
- Places de parking CC Nice Etoile sur réservation et selon disponibilité : 15 EUR par nuit
(Hauteur maximum 1.90m)
- Lit supplémentaire disponible dans certaines chambres sur demande : 20 EUR par nuit
- Lit Bébé disponible sur demande : 10 EUR par nuit
- Supplément Bébé dans la literie existante (moins de 3 ans) : 8 EUR par nuit
- Supplément petit chien : 11 EUR par nuit
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Vous payerez votre séjour dans la devise du pays où est situé l'établissement (EURO). Le montant affiché dans une autre devise est donné à titre indicatif et calculé selon le taux de change en vigueur ce jour, et peut varier.
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MEDIATION : Après avoir saisi le service après-vente de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.
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